Teoria Neoclássica

Características da Teoria Neoclássica:

• Pragmatismo: ênfase na prática da administração.



• Reafirmação dos postulados clássicos.



• Ênfase nos princípios gerais da administração (prever, organizar...)



• Ênfase nos objetivos e nos resultados.



• Ecletismo.

○Eficiência: É uma relação entre custos e benefícios, entre entradas e saídas, ou seja, a relação entre o que é conseguido e o que pode ser conseguido. Significa fazer corretamente as coisas e enfatizar os meios pelos quais são executadas. Relaciona-se com os meios, isto é com os métodos utilizados.

○Eficácia: É uma medida do alcança de resultados, ou seja, a capacidade de atingir objetivos e alcançar resultados. Em termos globais, significa a capacidade de uma organização satisfazer necessidades do ambiente ou mercado. Relaciona-se com os fins almejados.

○Centralização: Significa a concentração do processo decisorial na cúpula da organização.

○Descentralização: Significa a dispersão do processo decisorial para a base da organização.

○Organização Funcional: É a forma estrutural baseada na especialização e na supervisão funcional. As linhas de comunicação são diretas, a autoridade é funcional (dividida por especialistas) e as decisões são descentralizadas.

○Organização Linear: É a forma estrutural baseada em linhas únicas de autoridade e responsabilidade na qual predomina a aplicação do principio de autoridade linear e do comando único. Apresenta uma conformação piramidal em função da cadeia escalar e da centralização das decisões na cúpula.

○Organização Linha-staff: é o formato estrutural hibrido que reúne características lineares (unidade de comando) e características funcionais (assessoria de staff). É também denominada organização hierárquico-consultiva.

Tipos de Departamentalização

A departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão. Os principais tipos de departamentalização são:

1. Departamentalização por função.



2. Por produto ou serviço.



3. Por localização geográfica



4. Por clientes



5. Por fase do processo (processamento).



6. Por projeto.

Administração por objetivos: é uma técnica administrativa que enfatiza os objetivos, finalidade e resultados em vez do processo administrativo (meios). Em vez do como administrar enfatiza o porquê ou para quê administrar.